通信 AI 工具的硬约束是 CII 合规、私有化、脱敏。本文按场景推荐方向,并说明用 osFoundry 统一集成。
说明:dgm 是独立于 osFoundry 的集成与落地服务商。
按场景选工具
| 场景 | 工具方向 |
|---|---|
| 客服 | 智能问答 + 坐席辅助 |
| 反诈 | 语音/行为分析 |
| 网优 | 预测模型 |
| 政企 | 行业大模型对外 |
底层模型:运营商自研(九天/星辰/元景)+ 可私有化 DeepSeek。
硬约束
CII 合规、私有化、脱敏处理用户数据、数据不出域。
统一编排
运营商体量大、系统多、模型多,需统一编排层做多模型路由与系统集成,避免割裂与重复建设。
用 osFoundry 统一集成
osFoundry 作模型中立编排层,BYOK 接运营商自研/第三方模型、统一 RAG 与工具/连接器、可自托管,把通信各场景 AI 集成进可控体系。osFoundry 公布数据区为美/欧/日(无中国区),中国落地走自托管,信创适配按部署核实,由 dgm 设计。
欢迎联系 dgm,统一集成通信 AI 工具。